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主题:给圣堤亚纳金星物业管理处几点建议

发表于2010-08-11

作为业主我们欢迎你们进驻本小区进行物管,但在某些方面我们希望你们能提升服务水平,构建一个和谐、文明、安全先进居住小区。随着入住率增加,对此给予以下几点建议:

一、严格管理小区各出入口(包括地下停车场),外来人员到访必须出示相关证件进行登记,由保安通知并征得业主(或其家人)同意后方能放入,其他推销人员或闲杂人员等一律不得入内。装修施工人员必须凭《出入证》与《身份证》在规定的时间内进出,装修人员不得在施工范围外地方随意走动,管理处每天派出专业人员对各施工现场进行检查记录,对违规施工行为作处罚。搬出小区的大件物品或有价值物品必须需业主(或其家人)到管理处申请放行条,出租物业的需向管理处申报登记备案。机动车按指定位置停靠,不得在公共消防通道或阻碍其他人通行的位置停放,以保证各业主人身、财产的安全。

二、尽快完善各单元楼下的门禁对讲系统,各业主或租户凭门禁卡(擦卡)出入。提升保安人员形象,当值期间必须尽忠守职,严格执行进出小区的各项管理规章制度,不得随意离岗或做与工作无关事情,夜间要不定时对各单元物业进行巡防。

三、为确保环境清洁及公共设施不受损坏,装修材料及装修垃圾不得从地面搬运(从地下车库经电梯进出),并由保安进行现场监督。

五、保持小区的清洁,及时清运生活垃圾及装修垃圾,向外发包此业务的必须由专人负责跟踪监督,定期对四害(蚊、蝇、蟑、鼠)进行消杀。增添景观绿化、增加休闲地方(小孩娱乐场所)、每单元门禁楼道内增加信息栏(及时发布公共信息,如各类通知、天气预报、政府文件等),每天播放的音乐改成温馨曲调,音量调低些减少扰民声音,让业主有个放松压力的环境(现在播放的音乐像街边大卖场)。

六、节假日给业主组织各类活动(游戏、电影、便民服务等),方便业主沟通,增进邻里感情;对业主作出服务承诺,制定及公示各项服务准则,体现物业管理的人性化。

七、每月或每委度及时公布收支费用账目明细表,并于信息栏作公示。任何改造或收费项目应征求过半业主的同意,经公示报政府审批同意后实施,与业主一起对外维护物权利益。

八、微笑多点,态度好点,大家好才是真的好。

 

发表于2010-08-11

绝对赞同楼主意见。

发表于2010-08-26
发表于2010-09-10
发表于2010-09-10

给圣堤亚纳金星物业管理处几点建议

 

发表于2010-10-12
引用:房天下友(过客) 在2010-8-11 15:24:34写道:原帖
绝对赞同楼主意见。
 
 
发表于2012-06-25
我也想了解,请大家都说说
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